Tietosuojaselosteet

Tietosuojaselosteissa on kuvattu Kämp Gallerian ylläpitämien henkilörekisterien sisältämät tiedot sekä tietojen käyttötarkoitus, säännönmukaiset luovutukset ja suojauksen periaatteet. Lisäksi tietosuojaselosteet sisältävät tietoja rekisteröidyn oikeuksista sekä yhteystiedot.

Henkilörekisterillä tarkoitetaan sellaista henkilötietojen muodostamaa kokonaisuutta, jossa henkilötietoja käytetään yhdenmukaisiin käyttötarkoituksiin.

Informoimme rekisteröityjä tarpeen mukaan myös muutoin palveluiden käytön ja tietojen keräämisen yhteydessä.

Tutustu Kämp Gallerian tietosuojaselosteisiin (asiakasrekisteri, markkinointirekisteri ja kanta-asiakasohjelman rekisteri Kämp Galleria Club) alla.

Asiakasrekisteri

Rekisterinpitäjä

Keskinäinen Eläkevakuutusyhtiö Ilmarinen
Y-tunnus 0107638-1
Porkkalankatu 1
00180 Helsinki

Rekisterin nimi

Kämp Gallerian asiakastietokanta

Rekisterin käyttötarkoitus

Rekisteriä käytetään postitse tai digitaalisesti tapahtuvaan asiakassuhteiden hoitamiseen, asiakasyhteydenpitoon ja markkinointiin sekä mielipide- ja markkinatutkimukseen.

Rekisteröinnin kohderyhmä

Kauppakeskuksen uutisoinnista ja markkinoinnista kiinnostuneet kuluttaja-asiakkaat ja keskuksen vuokralaiset.

Rekisterin sisältämät tiedot

Tilaajatiedot: etunimi, sukunimi, sähköpostiosoite Markkinointitiedot: markkinointikirjeiden lähetyspäivämäärät ja kopiot markkinointikirjeistä

Tietolähteet

Tiedot saadaan tilaajalta itseltään, kun hän täyttää tilauslomakkeen.

Säännönmukainen tietojen luovutus

Tietoja ei luovuteta Ilmarisen ja sen yhteistyökumppaneiden ulkopuolelle.

Oikeuksien käyttäminen

Jokaisella on oikeus saada tietää mitä tietoja hänestä on tallennettu tilaajatietokantaan. Tiedot voi maksutta tarkistaa yhden kerran kalenterivuodessa. Tarkastuspyyntö on toimitettava kirjallisena tässä rekisteriselosteessa mainitulle rekisterinpitäjälle ja pyyntö on omakätisesti allekirjoitettava. Tarkastuspyynnön johdosta annettavat tiedot annetaan kirjallisesti ja toimitetaan postitse kyseisen henkilön ilmoittamaan osoitteeseen.

Rekisterin suojaus

Manuaalinen aineisto: Jäsenhakemukset ja muut manuaalisesti käsiteltävät ja henkilötietoja sisältävät asiakirjat tuhotaan käsittelyn jälkeen asianmukaisesti. Sähköisesti tallennetut tiedot: Rekisteri on tallennettu sähköisesti. Pääsy rekisteriin on rajoitettu ainoastaan rekisterinpitäjän edustajille.

Markkinointirekisteri (uutiskirje)

Rekisterinpitäjä

Keskinäinen Eläkevakuutusyhtiö Ilmarinen
Y-tunnus 0107638-1
Porkkalankatu 1
00180 Helsinki

Rekisterin nimi

Kämp Gallerian asiakastietokanta

Rekisterin käyttötarkoitus

Rekisteriä käytetään postitse tai digitaalisesti tapahtuvaan asiakassuhteiden hoitamiseen, asiakasyhteydenpitoon ja markkinointiin sekä mielipide- ja markkinatutkimukseen.

Rekisteröinnin kohderyhmä

Kauppakeskuksen uutisoinnista ja markkinoinnista kiinnostuneet kuluttaja-asiakkaat ja keskuksen vuokralaiset.

Rekisterin sisältämät tiedot

Tilaajatiedot: etunimi, sukunimi, sähköpostiosoite

Markkinointitiedot: markkinointikirjeiden lähetyspäivämäärät ja kopiot markkinointikirjeistä

Tietolähteet

Tiedot saadaan tilaajalta itseltään, kun hän täyttää tilauslomakkeen.

Säännönmukainen tietojen luovutus

Tietoja ei luovuteta Ilmarisen ja sen yhteistyökumppaneiden ulkopuolelle.

Oikeuksien käyttäminen

Jokaisella on oikeus saada tietää mitä tietoja hänestä on tallennettu tilaajatietokantaan. Tiedot voi maksutta tarkistaa yhden kerran kalenterivuodessa. Tarkastuspyyntö on toimitettava kirjallisena tässä rekisteriselosteessa mainitulle rekisterinpitäjälle ja pyyntö on omakätisesti allekirjoitettava. Tarkastuspyynnön johdosta annettavat tiedot annetaan kirjallisesti ja toimitetaan postitse kyseisen henkilön ilmoittamaan osoitteeseen.

Rekisterin suojaus

Manuaalinen aineisto: Jäsenhakemukset ja muut manuaalisesti käsiteltävät ja henkilötietoja sisältävät asiakirjat tuhotaan käsittelyn jälkeen asianmukaisesti. Sähköisesti tallennetut tiedot: Rekisteri on tallennettu sähköisesti. Pääsy rekisteriin on rajoitettu ainoastaan rekisterinpitäjän edustajille.

Evästeet

Sivustolla käytetään evästeitä palveluiden toteuttamiseksi ja kehittämiseksi sekä sivuston käyttökokemuksen parantamiseksi. Eväste (cookies) on käyttäjän omalle tietokoneelle lähetettävä ja siellä säilytettävä tekstitiedosto. Evästeet eivät vahingoita käyttäjien tietokoneita tai tiedostoja. Evästeiden avulla kerätään mm. seuraavia tietoja: ladatut sivut, selaintyyppi, käyttöjärjestelmä, ajankohta.

Voit halutessasi poistaa evästeet käytöstä selaimen asetuksista. Jos toiminto kytketään pois, voi tämä johtaa siihen, että joidenkin palveluiden toiminta hidastuu tai pääsy joillekin verkkosivuille estyy kokonaan. Esim. asioidessasi asuntojen hakupalvelussa evästeiden käytön tulee olla mahdollistettu. Verkkosivuilla on käytössä Google Analytics analytiikkatyökalu. Google Analytics sovellus käyttää evästeitä, joiden avulla verkkosivujen käytöstä voidaan laatia tilastoja ja analysoida sivuston käyttöä. Evästeet keräävät anonyymia tietoa verkkosivuston liikenteestä. Tällaista tietoa ei voida yhdistää yksittäistä henkilöä koskevaksi.

Kanta-asiakasohjelman rekisteri (Kämp Galleria Club)

Esittely

Teemme kaikkemme suojellaksemme yksityisyyttäsi rekisteröityessäsi kanta-asiakasohjelmaamme tai kun käytät digitaalisia palveluitamme.

Rekisterinpitäjä

Keskinäinen Eläkevakuutusyhtiö Ilmarinen
Y-tunnus 0107638-1
Porkkalankatu 1
00180 Helsinki

Tietojenkäsittelyn laillisuus

Rekisteröityessäsi kanta-asiakasohjelmaan ja antaessasi meille luvan käyttää tietojasi, käsittelemme henkilötietojasi tarkoituksiin, joihin olet antanut suostumuksesi.

Henkilötietoja koskeva yksityisyydensuojamenettelymme kuvaa, kuinka käsittelemme tietojasi ja mitkä oikeutesi ovat rekisteröityneenä jäsenenä. Yksityisyydensuojamenettelymme sisältö voi muuttua, tiedon mahdollisista muutoksista löydät kotisivuiltamme tai mobiilisovelluksesta. Olemme sinuun yhteydessä, mikäli muutokset ovat merkittäviä.

Voit koska tahansa peruuttaa jäsenyytesi tai peruuttaa tai rajoittaa suostumuksesi käyttää henkilötietojasi.

Boostcom AS on vastuussa tietojenkäsittelyn teknisistä ratkaisuista. Boostcom AS on yksi kumppaneistamme ja tietojenkäsittelijöistämme. Boostcom AS:llä on tietosuojavaltuutettu johon voit olla sähköpostitse yhteydessä osoitteeseen privacy@boostcom.no. Boostcom AS käyttää alihankkijoita tietojen varastointiin sekä teknisiin ratkaisuihin sähköpostien ja tekstiviestien lähettämistä varten. Kaikki kumppanimme ja alihankkijamme toimivat EU-alueella.

Tietojenkäsittelijämme käsittelevät tietojasi ohjeistuksemme mukaisesti. Vaadimme että tietojenkäsittelijämme toimivat turvallisella tavalla tietojesi suhteen, jotta kolmannet osapuolet eivät pääse osalliseksi tiedoista ilman sinun lupaasi.

Mitä henkilötietoja keräämme?

Keräämme henkilötietoja koskien jäsenyyttäsi kanta-asiakasohjelmassamme sekä käyttäessäsi digitaalisia palveluitamme. Kerättyihin tietoihin kuuluu esimerkiksi:

matkapuhelinnumero
nimi
syntymäaika
sukupuoli
osoite
sähköpostiosoite
lastesi iät
kiinnostuksen kohteet
muut tiedot jotka annat, tai joihin meillä on pääsy infokirjetilauksien / tekstiviestitilauksien kautta.

Voimme käyttää numerohakua helpottaaksemme rekisteröitymistäsi. On sinun vastuullasi korjata virheet ja virheelliset tiedot, jotka on tallennettu matkapuhelinnumerosi yhteyteen.

Lisäksi keräämme ja prosessoimme käyttäytymistietoja liittyen kuponkien käyttöösi ja muuhun statistiikkaan, joka liittyy sovelluksen ja muiden palveluiden käyttöösi. Mikäli kanta-asiakasohjelma sisältää myös bonusjärjestelmän, keräämme ja prosessoimme myös bonusohjelmahistoriasi (kerätyt pisteet). Mikäli bonusohjelma perustuu ostoihin, keräämme ja tallennamme myös transaktiohistoriasi.

Käyttäessäsi digitaalisia palveluitamme kuten sovelluksia, verkkosivuja ja kuponkeja, keräämme IP-osoitteesi, selaintyyppisi, käyttöjärjestelmätyyppisi, suuripiirteisen sijaintisi ja tiedon miltä verkkosivulta siirryit meidän verkkosivuillemme. Digitaalisten palveluidemme käytöstä kerätään tietoja tilastollisten analyysien vuoksi.

Keräämme ainoastaan henkilötietoja, jotka koemme välttämättömiksi prosessoinnin kannalta, pyrimme siihen, että tiedot olisivat aina ajan tasalla ja oikein.

Mihin tietoja käytetään?

Henkilötietojen keräämisen päätarkoitus on varmistaa tarpeellinen pohja tarjousten ja bonusten laskemiseksi kanta-asiakasohjelmassamme.

Lisäksi henkilötietojasi kerätään ja prosessoidaan jotta voimme tarjota mahdollisimman hyvän jäsenkokemuksen, toisin sanoen räätälöidäksemme palvelumme sinulle sopivaksi. Räätälöimme jäsentarjouksia, jäsentiedotteita, verkkosivustoja, sovelluksia, digitaalisia kommunikaatiokanavia, sekä muita palveluitamme ja etujamme joita sinulle tarjotaan. Räätälöinti suoritetaan analysoimalla antamiasi henkilötietoja sekä aiemmin käyttämiäsi jäsentarjouksia. Käytämme näitä tietoja yhdessä segmentaatiomalliemme kanssa lähettäessämme sinulle kampanjatarjouksia. Ellet anna hyväksyntääsi siihen, että käytämme henkilötietojasi tarjousten personalisointiin, vastaanotat ainoastaan yleisiä kampanjatarjouksia.

Henkilötietojasi ja kerättyjä tietoja käytetään lähettäessämme sinulle kampanjatarjouksia sähköpostiin tai matkapuhelimeen, riippuen valitsemastasi yhteydenottotavasta.

Voidaksemme tarjota sinulle oleellisia tarjouksia voimme myös kerätä ja käyttää analyyttistä dataa mikäli olet antanut siihen suostumuksen. Voimme myös kerätä henkilötietoja yhteistyökumppaneiltamme Bisnode, TNS Gallup sekä Boostcom.

Voit milloin tahansa erota kanta-asiakasohjelmasta ja kieltäytyä vastaanottamasta tarjouksia ja markkinointimateriaalia.

Kuinka kauan henkilötietoja pidetään tallessa?

Henkilötietojasi pidetään tallessa vain niin kauan kuin on tarpeen, jotta voimme tarjota palveluitamme sinulle, tai niin kauan kuin laissa säädetään. Rekisteröidyt tietosi säilytetään niin kauan kuin olet mukana kanta-asiakasohjelmassamme. Henkilötietosi poistetaan erotessasi kanta-asiakasohjelmasta.

Anonymisoidut tiedot (tiedot joita ei voida liittää sinuun yksilötasolla) voidaan säästää tilastollisiin tarkoituksiin.

Mitkä oikeutesi ovat?

Henkilötietolain mukaan sinulla on seuraavat oikeudet kanta-asiakkaana:

Oikeus nähdä tiedot – sinulla on oikeus nähdä henkilötiedot joita prosessoimme sinua koskien
Oikeus oikaisuun – sinulla on oikeus viivyttelemättä saada korjattua itseäsi koskevat virheet henkilötiedoissa
Oikeus tulla unohdetuksi – sinulla on oikeus vaatia että kaikki sinua koskevat henkilötiedot poistetaan
Oikeus rajoittaa prosessointia – sinulla on oikeus vaatia että lakkaamme prosessoimasta henkilötietojasi
Oikeus tietojen siirreltävyyteen – sinulla on oikeus vastaanottaa itseäsi koskevat henkilötiedot yleisesti käytössä olevassa koneluettavassa muodossa
Oikeus perua suostumus – voit milloin tahansa perua suostumuksesi henkilötietojesi prosessointiin ja tietojesi käyttöön markkinointitarkoituksissa, osittain tai kokonaan
Oikeus jättää valitus – sinulla on oikeus jättää valvovalle viranomaiselle valitus koskien tapaa jolla prosessoimme henkilötietojasi. Suomessa tämä on Tietosuojavaltuutettu, yhteystiedot löydät heidän kotisivuiltaan.
Oikeus informaatioon henkilötietovuodon sattuessa – mikäli tietovuoto uhkaa jäsentemme oikeuksia ja vapauksia, sinuun ollaan yhteydessä.

Käyttääksesi oikeuksiasi voit olla meihin yhteydessä: Mainostoimisto Tasku Oy, kampgalleria@taskut.fi

Jos haluat lisätietoja tietojenkäsittelyn teknisistä ratkaisuista, voit olla sähköpostitse yhteydessä osoitteeseen privacy@boostcom.no

Tietoja evästeistä

Mikä eväste on?

Kuten useimmat verkkosivustot, meidänkin sivustomme käyttää evästeitä. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja jotka tallentuvat tietokoneellesi. Evästettä voidaan kuvailla pienenä henkilökorttina eikä se voi suorittaa ohjelmia tai siirtää haittaohjelmia. Evästeet ovat sinun omiasi, niitä voi lukea ainoastaan evästeen alkulähde. Voit koska tahansa estää evästeiden käytön selaimesi asetuksista.

Evästeitä käytetään keräämään tietoja, joiden avulla mainokset ja tarjoukset optimoidaan. Keräämiämme tietoja ei säilytetä henkilötietojesi tai ostohistoriasi yhteydessä. Niitä käytetään ainoastaan näyttääksemme sinulle räätälöityjä mainoksia/tarjouksia selailuhistoriasi perusteella. Tavoitteemme on tarjota sinulle kokemus, jossa näytetyt mainokset on räätälöity sinun makuusi ja kulutustottumuksiisi.

Digitaaliset mainokset

Sinulta pyydetään suostumusta evästeisiin vieraillessasi kotisivuillamme. Mikäli annat suostumuksesi, tallennamme evästeen käyttäessäsi digitaalisia palveluitamme. Evästelistaus on nähtävillä selaimessasi vieraillessasi sivustollamme.

Kolmannet osapuolet

Pidätämme oikeuden käyttää kolmansia osapuolia apuna käsittelemässä evästeiden luomaa tietoa, esimerkiksi markkinoinnissa. Yksi esimerkki kolmannen osapuolen toimijasta on AdForm. Digitaaliset ratkaisumme voivat sisältää kolmannen osapuolen mainoksia tai linkkejä.

Saatamme myös käyttää kolmansia osapuolia analysoimaan kanta-asiakasohjelmamme mobiilisovelluksen käyttöä. Analytiikka antaa meille mahdollisuuden tutkia käyttäjän vuorovaikutusta sovelluksessamme, esimerkiksi kuinka monta käyttäjää on klikannut valikkokohdetta, uusien ja olemassa olevien käyttäjien määrä, käyttöfrekvenssi, jne. Tietoja käytetään tarjousten optimoimiseksi ja käyttäjäkokemuksen parantamiseksi sekä myös analysoidaksemme mitä aktiviteetteja sovelluksen käyttö luo.

Linkit

Verkkosivustomme ja muut digitaaliset palvelumme voivat sisältää linkkejä verkkosivuille, joita emme hallinnoi. Emme ole vastuussa yksityisyydestäsi tai sisällöstä näiden verkkosivustojen osalta, linkit esitetään, jotta vierailijamme voisivat helpommin löytää tietoa tietyistä aihealueista.